Platformele online ale primăriilor din Ilfov — testul accesibilității

Un site funcțional al primăriei este punctul de contact principal între administrație și cetățeni în era digitală. Am testat site-urile tuturor primăriilor din Ilfov pe criterii de viteză, accesibilitate, conținut și funcționalitate.

Metodologia testării

Am evaluat fiecare site pe 10 criterii, cu punctaje de la 1 la 10: viteza de încărcare (Google PageSpeed), design responsive (funcționare pe mobil), accesibilitate pentru persoane cu dizabilități (conformitate WCAG 2.1), actualizarea conținutului, prezența informațiilor esențiale (program, contact, servicii), disponibilitatea formularelor online, securitatea (HTTPS, politica de cookies), optimizarea SEO, disponibilitatea în limba română corectă și existența unei versiuni în limba engleză..

Rezultate generale

Scorul mediu al site-urilor primăriilor din Ilfov este de 4.8 din 10. Doar 6 primării au obținut scoruri peste 7. 12 primării au scoruri sub 3, indicând site-uri nefuncționale sau grav insuficiente.

35% din site-uri nu au certificat SSL (HTTPS), expunând datele utilizatorilor la riscuri de securitate..

Cele mai bune site-uri

Primăria Voluntari are cel mai bun site (scor 8.5): rapid, responsive, cu servicii online, chatbot și informații actualizate zilnic. Urmează Otopeni (8.2) și Mogoșoaia (7.8). Aceste site-uri demonstrează că este posibil să ai o platformă digitală de calitate cu un buget rezonabil..

Cele mai grave deficiențe

Cele mai frecvente probleme identificate: site-uri care nu se încarcă pe mobil (18 primării), informații de contact incorecte sau lipsă (12 primării), formulare nefuncționale (15 primării), și conținut neactualizat de peste un an (9 primării). 3 site-uri aveau pagini care afișau erori PHP vizibile — un risc major de securitate..

Recomandări concrete

Primăriile cu scoruri scăzute pot îmbunătăți rapid situația: un site modern pe WordPress poate fi creat în 2-3 săptămâni cu un buget de 3.000-8.000 de euro. Esențial este conținutul: program de lucru, numere de telefon funcționale, lista serviciilor oferite, formulare de contact și documentele publice obligatorii. Aceste informații de bază ar aduce orice site la un nivel acceptabil..